Правила сервиса «Подарочные сертификаты»
Страница 1 из 3
Правила сервиса «Подарочные сертификаты»
(далее – Правила)
термины и определения
Продавец — ООО «Бэггинс Кофе», участник программы Правил сервиса «Подарочные
сертификаты», осуществляющий продажу товаров в розницу по Подарочным сертификатам
любому обратившемуся физическому или юридическому лицу (Покупателю) в соответствии с
условиями Договора-оферты, размещенном в мобильном приложении «Baggins Coffee».
Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, присоединившееся к настоящим
Правилам продажи товаров по Подарочным сертификатам в соответствии с условиями Договора-
оферты, размещенном в мобильном приложении «Baggins Coffee».
Электронный подарочный сертификат (подарочный сертификат) — электронный подарочный
сертификат в виде уникального идентификационного кода (промокода) в сообщении
электронной почты и/или образа карты в мобильном приложении, имеющий уникальный
идентификационный код, предназначенный для учета обязательств Продавца перед Покупателем
по передаче ему товаров в соответствии с настоящими Правилами и Договором-оферты,
размещенном в мобильном приложении «Baggins Coffee».
Мошенническая операция — операция, совершенная с использованием Карты/Токена или
Сервисов банка, заявленная Платежной системой, Банком-эмитентом, Банком как
мошенническая и/или оспоренная держателем карты и/или плательщиком. Достаточным
подтверждением мошеннического характера проведенных Операций с использованием Карт
являются заявления Банков-эмитентов и/или подтверждения Платежных систем (в т.ч.
представительств, указанных Платежных систем в Российской Федерации), заявления
держателей Карт, предупреждение внутренних служб Продавца, отвечающих за вопросы
информационной и экономической безопасности, полученные по любым каналам связи.
1. правила продажи подарочных сертификатов и продаж товаров по подарочным
сертификатам
1.1. Настоящие Правила в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст.436, п. 2 ст. 437, п. 1
ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой ООО
«Бэггинс Кофе» (ОГРН 1177847162063) (далее — Продавец).
1.2. Акцептом оферты (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей
оферты) является приобретение Подарочного сертификата и его оплаты.
1.3. С момента акцепта настоящей оферты у Продавца возникает обязанность принять у
Покупателя Подарочный сертификат в счет оплаты товаров и услуг в соответствии с условиями
настоящей оферты.
1.4. Приобретение Подарочного сертификата либо получение от Покупателя Подарочного
сертификата означает полное ознакомление с настоящими Правилами и их принятие. В случае
несогласия лица, приобретающего либо получающего Подарочный сертификат с Правилами в
целом или с их отдельными положениями, рекомендуется отказаться от приобретения либо
получения Подарочного сертификата.
1.5. Покупатель Подарочного сертификата обязан довести до лица, которому передается
Подарочный сертификат, положения настоящих Правил.
1.6. Продавец предлагает к приобретению Покупателями Подарочные сертификаты разных
номиналов (в том числе: 500 (пятьсот рублей), 1000 (одна тысяча рублей), 3000 (три тысячи
рублей)). Номиналы Подарочных сертификатов могут изменяться, дополняться Продавцом в
одностороннем порядке, путем размещения информации о номиналах Подарочных сертификатов
в мобильном приложении «Baggins Coffee».
Правила сервиса «Подарочные сертификаты»
Страница 2 из 3
1.7. В случае покупки Подарочного сертификата в подарок другому человеку, Покупатель
гарантирует, что получил у него согласие на обработку персональных данных и передачу их
Продавцу.
1.8. Момент заключения Договора между Продавцом и конкретным Покупателем определяется
моментом оплаты Подарочного сертификата.
1.9. Приобретение Подарочного сертификата удостоверяется путем направления уникального
идентификационного кода в сообщении электронной почты, который указал Покупатель и/или
загрузки сертификата в мобильное приложение (применимо для авторизированных
Покупателей).
1.10. В случае обнаружения Продавцом признаков мошеннической операции, Продавец вправе
заблокировать карту до прояснения ситуации либо аннулировать Подарочный сертификат и
вернуть денежные средства на счет плательщика.
1.11. Подарочный сертификат действует бессрочно.
1.12. Покупатель вправе без ограничений передавать полученный от Продавца Подарочный
сертификат любым физическим или юридическим лицам. С момента передачи Подарочного
сертификата указанные физические или юридические лица приобретают статус Получателя
(предъявителя Подарочного сертификата) в рамках Договора купли-продажи, удостоверенного
этим Подарочным сертификатом.
1.13. Активация Подарочного сертификата осуществляется в мобильном приложении «Baggins
Coffee» Покупателем/Получателем путем ввода уникального идентификационного кода
(промокода) (в разделе приложения "Ещё" "Промокоды"). Номинал Подарочного сертификата
при активации зачисляется на специальный бонусный счет Покупателя/Получателя. Номинал
Подарочного сертификата зачисляется на бонусный счет в соотношении 1 (один) рубль
номинальной стоимости Подарочного сертификата равен 1 (один) бонусу, зачисляемому на
специальный бонусный счет.
1.14. Покупатель вправе приобрести Товар из ассортимента, выставленного в мобильном
приложении «Baggins Coffee», а также из имеющегося ассортимента в каждой из кофеен сети
«Baggins Coffee» в счет бонусов, имеющихся на специальном бонусном счете. Бонусы
списываются в размере стоимости заказа Покупателя. В первую очередь списываются бонусы в
рамках иных программ лояльности Продавца, после чего могут быть списаны бонусы со
специального бонусного счета, образованного активацией Подарочного сертификата.
1.15. Покупатель не вправе предъявлять Подарочный сертификат в счет оплаты других
Подарочных сертификатов, поскольку Подарочный сертификат товаром не является.
Подарочный сертификат не подлежит обмену на другие Подарочные сертификаты (большего или
меньшего номинала).
1.16. Покупатель/Получатель может предъявлять Подарочный сертификат в пределах номинала
для приобретения товаров у Продавца неоднократно до полного погашения учтенных на ней
денежных средств.
1.17. Если стоимость выбранного Покупателем/Получателем товара превышает номинал
Подарочной сертификата или остаток денежных средств на Подарочном сертификате,
Покупатель/Получатель для приобретения указанного товара обязан оплатить разницу между
остатком денежных средств и общей стоимостью выбранного товара, путем онлайн-оплаты в
мобильном приложении «Baggins Coffee» или оплаты любым доступным способом в кофейне
сети «Baggins Coffee».
Правила сервиса «Подарочные сертификаты»
Страница 3 из 3
2. условия возврата подарочных сертификатов
2.1. Подарочный сертификат может быть возвращен Продавцу при условии, что активация
Подарочного сертификата не была произведена, и Покупателем предъявлен Подарочный
сертификат (уникальный идентификационный код);
2.2. В случае приобретения подарочного сертификата физическим лицом, возврат
осуществляется по следующим правилам:
2.2.1. Денежные средства подлежат возврату тем же способом, которым производилась оплата
Подарочного сертификата:
2.2.2. Для осуществления возврата Покупателю необходимо направить на электронную почту
gift@bagginscoffee.ru письмо с указанием уникального идентификационного кода (промокода)
Подарочного сертификата, адреса электронной почты Покупателя и банковских реквизитов
Покупателя (Фамилия, Имя, Отчество, номер банковского счета и БИК банка);
2.2.3. Возврат стоимости Подарочного сертификата, приобретенного физическим лицом,
производится в течение 10 календарных дней после получения всех сведений, указанных в
пункте 2.2.2. Сроки зачисления денежных средств на счёт заявителя определяются условиями
работы его банка.
2.2.4. Возврат стоимости Подарочного сертификата возможен в срок, не превышающий 2 (двух)
месяцев с момента его приобретения.
2.3. В случае приобретения подарочного сертификата юридическим лицом, в целях соблюдения
Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, и финансированию терроризма" от 07.08.2001 N 115-ФЗ, возврат
осуществляется на расчетный счет юридического лица, с которого была произведена оплата
подарочного сертификата.
Для возврата денежных средств на расчетный счет юридического лица необходимо направить на
электронную почту gift@bagginscoffee.ru письмо, подписанное его уполномоченным
представителем о возврате денежных средств за оплаченную ранее подарочный сертификат.
2.3.1. В случае возврата подарочного сертификата, приобретенного юридическим лицом, с
юридического лица удерживается неустойка в размере 20% от первоначального номинала
подарочного сертификата.
2.3.2. Возврат стоимости Подарочного сертификата, приобретенного юридическим лицом,
производится в течение 30 календарных дней. Сроки зачисления денежных средств на расчётный
счёт заявителя определяются условиями работы его банка.
3. заключительные положения
3.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения в мобильном приложении
«Baggins Coffee» и действуют до момента их отзыва Продавцом.
3.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отозвать
Правила в любой момент по своему усмотрению. Покупатель соглашается и признает, что
внесение изменений в настоящие Правила влечёт за собой внесение этих изменений в
заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор, и эти изменения в
Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящих Правилах.
3.3. Указанные в Правилах обязательные для Сторон условия дополняются и изменяются
Продавцом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Покупателей посредством
размещения новой редакции в мобильном приложении «Baggins Coffee».
