1
УТВЕРЖДЕНО
Генеральный директор
ООО «БЭГГИНС КОФЕ»
____________/М.А.Яковлева/
(подпись)
М.П.
ДОГОВОР-ОФЕРТА
Настоящий Договор (далее по тексту – «Договор», «Соглашение») в соответствии со ст. 437 ГК
РФ является публичным предложением (офертой) Общества с ограниченной ответственностью
«БЭГГИНС КОФЕ», адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 119, лит. А, пом. 3-
Н; ИНН: 7804597608 ОГРН: 1177847162063, (далее по тексту – «Исполнитель», «Продавец») любому
лицу, желающему получить товары и услуги Продавца (далее по тексту - «Заказчик», «Покупатель»),
к заключению договора купли-продажи товаров и услуг дистанционным способом на сайтах
Исполнителя на условиях, определенных в настоящем Договоре.
Совершение указанных в настоящей оферте действий является подтверждением согласия
Заказчика заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в
настоящей Оферте.
Изложенный ниже текст Договора является адресованным пользователям официальным
публичным предложением Продавца заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст.
437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Актуальная версия Договора-оферты размещена в мобильном приложении BAGGINS COFFEE,
через которое осуществляется оказание услуг Продавцом.
Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если вы не согласны с каким-либо
пунктом оферты, предлагаем вам отказаться от акцепта данной оферты и от получения услуг,
предлагаемых Продавцом.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление
Покупателем оплаты предложенных Продавцом Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Продавцом
по бонусной программе лояльности, акциям (специальным предложениям при их наличии) с
условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является
осуществление Покупателем оплаты согласованной сторонами суммы.
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют
следующие значения:
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата
Заказчиком выбранных на платформе товаров и услуг, оформленный в личном кабинете Платформы
заказ означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
• Заказчик, Покупатель — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях
Оферты, на приобретение предлагаемых к реализации товаров и/или услуг сети кофеен BAGGINS
COFFEE. Оформление заказа производится Заказчиком на условиях, установленных настоящей
Офертой, а также действующим законодательством РФ.
• Исполнитель, Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «БЭГГИНС
КОФЕ», адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 119, лит. А, пом. 3-Н; ИНН:
7804597608 ОГРН: 1177847162063, осуществляющее реализацию услуг с помощью сети Интернет в
соответствии с настоящим Договором.
• Кофейня — предприятие Продавца, которое входит в сеть кофеен «BAGGINS COFFEE»
и эксплуатируется Продавцом с использованием КИП.
• Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому
лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с
ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с
иными правилами работы (оказания услуг) платформы.
• Мобильное приложение (далее – МП) – это программное обеспечение, сервис
Продавца, разработанный в целях надлежащего исполнения настоящего договора – оферты, для
совершения покупок Покупателем, для участия Покупателя в бонусной программе лояльности и
акциях Продавца, управления счетом участника бонусной программы лояльности Продавцом. МП
можно загрузить на смартфон, используя для этого встроенный маркетплейс (магазин).
2
• Работник Сети «BAGGINS COFFEE» (далее сокращённо — Работник) — физическое
лицо, вступившее в трудовые отношения с Исполнителем посредством заключения трудового
договора.
• Сеть Кофеен «BAGGINSCOFFEE» (далее сокращённо — Сеть) — совокупность
независимых юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, эксплуатирующих Кофейни под
единым наименованием «BAGGINS COFFEE».
• Услуги, Товар — приготовление и продажа как «на вынос», так и «с посадкой», кофе,
напитков, кулинарной продукции, кондитерских изделий, фасованного кофе, кофейных
принадлежностей, а также хлебобулочных изделий в соответствии с условиями Оферты, правилами
Бизнес-системы под Товарным знаком «BAGGINS COFFEE».
• Бонусная программа лояльности Сети (далее – Программа) - построенная на системе
накопления и применения бонусных рублей программа потребительской лояльности, реализуемая и
управляемая Исполнителем, которая направлена на стимулирование реализации ассортимента товаров
и услуг сети кофеен «BAGGINS COFFEE», привлечение внимания и популяризацию товарного знака
«BAGGINS COFFEE» среди Гостей сети кофеен, потребителей, в т. ч. потенциальных, увеличение доли
безналичных расчетов, осуществляемых с использованием карт при удаленном заказе через МП.
• Счет участника Программы – электронный счет Заказчика в МП с данными о
зачисленных и списанных бонусах, а также их текущем остатке.
• Настоящая Оферта постоянно размещена в сети интернет, на официальном сайте
Исполнителя (далее сокращённо — Сайт) — доступна по адресу: https://bagginscoffee.com/. Сайт
Исполнителя разработан по заказу Исполнителя, контент которого является интеллектуальной
собственностью Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю заказанный им Товар, а
Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на
основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа через МП Продавца.
2.2. Реализация товаров осуществляется дистанционным способом. Передача товара в
собственность Покупателя осуществляется посредством самовывоза Товара.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента
фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его
случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи
Товара Покупателю.
2.4. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащим образом с момента
получения Товара Покупателем.
2.5. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без
подписания соответствующего акта.
2.6. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Продавца
Покупателю, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личный
кабинет на Сайте и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Покупателя, при этом
Покупатель обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего
от Продавца.
2.7. Акцептуя условия оферты, Покупатель дает согласие в соответствии с действующим
законодательством на обработку Продавцом предоставленной им информации и/или его персональных
данных (далее Обработка ПД) в соответствии с Политикой обработки персональных данных,
размещенной в сети Интернет по адресу: mobile.bagginscoffee.ru Срок использования предоставленных
Покупателем персональных данных – бессрочно. Покупатель может отозвать согласие на обработку
ПД, направив уведомление Продацу в письменной форме по электронной почте pd@bagginscoffee.ru.
Такой документ должен быть отсканирован в формате PDF, обеспечивающем сохранение всех
аутентичных признаков подлинности (качество — не менее от 200 до 300 точек на дюйм), а именно:
графической подписи лица, печати и углового штампа бланка (при наличии).
3. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
3.1. Информация о Товаре, условиях оплаты и способах доставки, а также иная информация,
размещенная Продавцом в МП, является общедоступной.
3.2. Покупатель вправе запросить у Продавца дополнительную информацию об Услуге,
Товаре. В свою очередь Продавец обязуется предоставить Покупателю полную и достоверную
информацию о реализуемом им Товаре и оказываемых услугах, в объеме и способами,
предусмотренными действующим законодательством РФ, а в отсутствие обязательных указаний, в
объеме и способами на усмотрение Продавца.
3
3.3. Оформляя заказ на Товар, Покупатель соглашается с необходимостью осуществления
Продавцом функций «Оператора», как этот термин определен в ФЗ от 27.06.2006 No 152-ФЗ «О
персональных данных», и предоставляет свое согласие на обработку Продавцом такой информации,
включая, но, не ограничиваясь: сбор, запись, передача (предоставление, доступ), систематизация,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание,
блокирование, уничтожение всех переданных посредством МП персональных данных Покупателя (а
именно: Фамилию, Имя, Отчество, пол, дату рождения, адрес места нахождения, контактный номер
телефона, адрес электронной почты) с целью возможности исполнения Продавцом заказов
Покупателя, совершенных в МП, а так же в целях информирования Покупателя о новостях и других
событиях в МП. Обработка персональных данных осуществляется любым способом (как с
использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств), предусмотренным
действующим законодательством РФ и выбранным по усмотрению Продавца.
3.4. В отношении персональной информации Покупателя, переданной Продавцу
посредством МП, сохраняется режим ее конфиденциальности, кроме случаев добровольного
предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Кроме того, Продавец вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам
в следующих случаях, прямо определенных в Политике обработки и защиты персональных данных,
размещенной в МП, включая, но, не ограничиваясь: в случаях, когда передача необходима для
исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем; для использования
Покупателем определенного сервиса МП; на осуществление Продавцом трансграничной передачи
персональных данных (в том числе передачи персональных данных аффилированным лицам
Продавца), а также на передачу персональных данных определенному кругу третьих лиц,
осуществляющих: страхование рисков Продавца; электронную обработку сведений о клиенте и
операциях, совершенных клиентом; действия по взысканию задолженности; организациям-партнерам;
консультантам Продавца. Информация о третьих лицах (с указанием наименования, адреса лица и цели
передачи), которым Продавец вправе передать персональные данные, в том числе с целью их
последующей обработки, может быть предоставлена на основании отдельного письменного запроса.
3.5. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение
информационных сообщений о заказе, его статусе и иной информации о товарах по электронной почте
и/или посредством SMS-сообщений.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
4.1. Цены на товары определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и
указываются в МП и на сайте магазина Продавца. Цена товара указывается в рублях Российской
Федерации.
4.2. Оформление Покупателем заказа осуществляется после формирования в «Корзине»
заказа, состоящего из товаров, доступных для заказа на Сайтах и введения всей необходимой для
обработки заказа информации, путем подтверждения заказа соответствующей электронной операцией.
4.3. Предоставление Покупателем персональных данных, необходимых для однозначной
идентификации Покупателя, а также для возможности надлежащего исполнения настоящей Оферты
является обязательным, независимо от выбранного Покупателем способа передачи товара.
4.4. Продавец не редактирует полученную информацию о Покупателе, не проверяет ее
достоверность, и не имеет возможности оценивать дееспособность Покупателя.
4.5. Продавец не несет ответственности за невозможность надлежащего исполнения
настоящей Оферты, вследствие неполной или недостоверной информации, предоставленной
Покупателем при оформлении последним его заказов.
4.6. Способ оплаты и передачи Товара Покупатель выбирает самостоятельно из вариантов,
предложенных Продавцом.
4.7. После оформления заказа представители Продавца связываются с Покупателем,
используя предоставленную последним контактную информацию.
4.8. После подтверждения заказа Покупатель обязан оплатить Товар в соответствии с
выбранным им способом, а Продавец обязан передать Покупателю оплаченный последним Товар, в
ассортименте, количестве, в срок и способом, согласованным с Покупателем.
4.9. В подтверждение факта оплаты Товара Продавец обязуется передать Покупателю
соответствующий документ, подтверждающий факт оплаты Товара, в соответствии с требованиями
действующего законодательства РФ.
4.10. Продавец вправе без согласия Покупателя привлекать к исполнению своих обязательств
третьих лиц, при этом оставаясь ответственным за действия или бездействие привлеченных им третьих
лиц, как за свои собственные.
5. ГАРАНТИИ
5.1. Продавец гарантирует Покупателю, что весь Товар, доступный Покупателю для заказа,
4
посредством МП является собственностью Продавца, введен в обращение в соответствии с
требованиями действующего законодательства РФ, не является предметом залога или спора, и не
обременен правами третьих лиц.
5.2. Продавец гарантирует надлежащее качество Товара. Качество Товара должно
соответствовать требованиям государственных стандартов, распространяющихся на данный вид
Товара, и подтверждаться наличием сертификата соответствия (качества), в случаях, когда наличие
сертификата соответствия (качества) на Товар является обязательным по закону.
5.3. Продавец гарантирует пригодность Товара для использования в соответствии с
назначением Товара. Срок годности Товара, либо гарантийный срок, в зависимости от того, что
применимо, устанавливается в пределах срока годности (гарантийного срока), установленного его
изготовителем, и указанным на его этикетке или ином товаросопроводительном документе.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до момента его передачи.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества если указанный Товар не был в употреблении,
сохранены его внешний товарный вид, потребительские свойства и упаковка, а также документ,
подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара в срок, указанный в п.4 ст. 26.1 Закона
«О защите прав потребителей».
6.3. В случае обращения Покупателя с требованием о возврате Товара, Продавец
возвращает уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата Товара Продавцу.
6.4. Адреса Кофеен Продавца, в которых осуществляется возврат Товара, опубликованы в
МП и на сайте Продавца.
6.5. Возвращение Покупателю денежных средств, уплаченных за Товар, осуществляется
Продавцом в момент оформления возврата Товара, но в любом случае не позднее 10 (десяти)
календарных дней с момента возврата товара тем же способом, каким производилась оплата Товара.
6.6. В случае возврата Товара надлежащего качества компенсируется только стоимость
непосредственно Товара.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. В случае обнаружения ненадлежащего качества товаров Покупатель вправе по своему
усмотрению потребовать от Продавца:
• замену Товара на аналогичный Товар надлежащего качества;
• замену на подобный Товар другой продукции с перерасчетом покупной цены;
• возврат Товара с компенсацией за него денежных средств в установленном Законом
РФ «О защите прав потребителей» порядке.
7.2. В случае возврата уплаченной за Товар денежной суммы Покупатель, по требованию
Продавца и за его счет, обязан возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
7.3. Возврат некачественного товара осуществляется в сроки, и в том порядке, которые
предусмотрены Законом от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей».
8. СИСТЕМА БОНУСОВ
8.1. Покупатель вправе присоединиться к программе лояльности Продавца. Продавец вправе
начислять Покупателю бонусы за покупку товаров, услуг.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ЕЕ ОГРАНИЧЕНИЕ
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Сторонами своих обязательств,
предусмотренных настоящим Договором – офертой Стороны несут ответственность,
предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности за неисполнение, либо
ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно явилось следствием действия обстоятельств
непреодолимой силы (Форс-Мажор), т.е. обстоятельств, возникших помимо воли сторон,
возникновение которых Продавец и/или Покупатель не могли, ни предвидеть в момент заключения
настоящей Оферты, ни препятствовать, используя все доступные им средства.
9.3. Продавец и/или Покупатель, подвергшейся действию обстоятельств непреодолимой
силы должен незамедлительно уведомить об этом другую сторону, любым доступным ему способом,
позволяющим в разумный срок другой стороне получить такое уведомление, в противном случае,
впоследствии Продавец и/или Покупатель теряют свое право ссылаться на действие обстоятельств
непреодолимой силы, как на основание освобождения от ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение настоящей Оферты.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5
10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора,
решаются Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае недостижения согласия между Сторонами, все споры рассматриваются в
Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области в соответствии с законодательством
РФ. При этом стороны осведомлены, что в данном случае имеет место договорное изменение
подсудности.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Продавец сохраняет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять
условия настоящего Договора.
11.2. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайтах.
11.3. Во всем остальном, что не оговорено в настоящей Оферте, Продавец и Покупатель
будут руководствоваться нормами применимого законодательства РФ.
11.4. Признание судом какого-либо из пунктов настоящей Оферты недействительным не
влечет за собой признания недействительным всей Оферты в целом.
11.5. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но
это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам.
Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с
указанием точного времени (3-й часовой пояс (Санкт-Петербург)) отзыва оферты, не менее чем
за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11.6. Покупатель подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего
Договора) получил от Продавца всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания
Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном
объеме.
11.7. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
11.8. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут
руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.9. Всю справочную информацию можно получить на сайте Продавца
https://bagginscoffee.com/
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Название:
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"БЭГГИНС КОФЕ"
Реквизиты (ОГРНИП / ИНН):
1177847162063/7804597608
Контактный адрес электронной
почты:
info@bagginscoffee.ru
Реквизиты расчетного счета:
40702810255000041256
Банк
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК
044030653
К/с №:
30101810500000000653
